Privaatsuspoliitika

1. Üldine

Käesolev privaatsuspoliitika kirjeldab, kuidas Borvian Holdings OÜ (registrikood 17464146) töötleb isikuandmeid Black Stuff Eesti e-poe veebilehel blackstuff.ee.

Vastutav töötleja: - Borvian Holdings OÜ - Registrikood: 17464146 - E-post: info@blackstuff.ee - Telefon: +372 5561 1619

Poliitika kehtib alates 30.10.2026. Võime seda aeg-ajalt uuendada; olulistest muudatustest teavitame lehel.

2. Milliseid andmeid kogume

2.1. Tellimused ja kliendikonto Tellimuse vormistamisel või konto loomisel võime töödelda: - ees- ja perekonnanimi; - e-posti aadress ja telefoninumber; - tarneaadress / pakiautomaadi valik; - tellimuse sisu, makse- ja tarneviis; - tellimuse ja makse staatus; - kliendikonto sisselogimise andmed (parool salvestatakse räsituna).

2.2. Kontakt ja turundus Kontaktivormi, uudiskirja või muu päringu kaudu: nimi, e-post, sõnumi sisu ning nõusoleku aeg (kui see on vajalik).

2.3. Tagasiside Arvustuse esitamisel: nimi, e-post, hinnang, tekst ja valitud toode. Avaldame ainult kinnitatud arvustusi; e-posti aadressi avalikult ei kuvata.

2.4. Tehnilised ja analüütikaandmed Veebilehe toimimiseks ja (ainult nõusolekul) külastusstatistika jaoks võime töödelda: - IP-aadressi või sellest tuletatud piirkonna infot; - brauseri / seadme tüüpi; - külastatud lehti, viiteallika domeeni ja ajatempleid; - küpsiste / kohaliku salvestuse nõusoleku valikut.

Esimese osapoole analüütika salvestab peamiselt anonüümseid päevaseid kokkuvõtteid, mitte nimesid ega e-posti.

2.5. Mida me ei salvesta Maksekaardi numbrit, CVC-d ega pangakonto paroole meie süsteemis ei salvestata. Makse toimub makseteenuse pakkuja (Montonio) keskkonnas.

3. Töötlemise eesmärgid ja õiguslik alus

| Eesmärk | Näited | Õiguslik alus | | --- | --- | --- | | Tellimuse täitmine | makse, tarne, arved, klienditeenindus | lepingu täitmine | | Seaduslikud kohustused | raamatupidamine, tarbijakaitse | juriidiline kohustus | | Veebipoe turvalisus ja toimimine | sessioon, ostukorv, pettuste vältimine | õigustatud huvi / leping | | Analüütika | külastatavuse ja ostuteekonna mõõtmine | nõusolek | | Turundus / uudiskiri | pakkumised ja uudised | nõusolek (saad igal ajal loobuda) | | Tagasiside avaldamine | toote- ja teenusekogemused | nõusolek / õigustatud huvi |

4. Andmete edastamine

Andmeid võidakse edastada ainult teenuse osutamiseks vajalikele partneritele, näiteks: - Montonio — maksed ja saadetised; - pakiteenused (nt Omniva / SmartPost jms) — tarne; - hostimine ja tehniline infrastruktuur (nt Vercel); - e-posti saatmise teenused tellimuskinnituste jaoks.

Edastame ainult eesmärgiks vajalikud andmed. Väljaspool Euroopa Majanduspiirkonda edastamisel rakendame sobivaid kaitsemeetmeid, kui see on asjakohane.

5. Säilitamine

- Tellimuste ja raamatupidamise andmed: seadusega nõutud tähtaeg (tavaliselt vähemalt 7 aastat). - Kliendikonto: kuni konto kustutamiseni või pikemaajalise mitteaktiivsuseni. - Kontaktivormi sõnumid: kuni päringu lahendamiseni + mõistlik aeg. - Uudiskirja andmed: kuni nõusoleku tagasivõtmiseni. - Analüütika kokkuvõtted: piiratud aja jooksul statistilisel eesmärgil. - Admin-sessioon: kuni väljalogimiseni või sessiooni aegumiseni.

6. Sinu õigused

Sul on õigus: - tutvuda oma andmetega; - nõuda ebatäpsete andmete parandamist; - nõuda kustutamist või töötlemise piiramist (kui seadus lubab); - esitada vastuväide õigustatud huvi alusel töötlemisele; - võtta nõusolek tagasi (nt analüütika või uudiskiri); - andmete ülekandmist, kui see on tehniliselt võimalik; - esitada kaebus Andmekaitse Inspektsioonile.

Päringud: info@blackstuff.ee. Vastame mõistliku aja jooksul.

7. Turvalisus

Kasutame mõistlikke tehnilisi ja korralduslikke meetmeid (sh HTTPS, ligipääsu piiramine, paroolide räsimine). Ükski veebiteenus ei ole 100% riskivaba.

8. Laste andmed

E-pood ei ole suunatud alla 16-aastastele. Kui saad teada, et laps on meile andmeid esitanud, võta ühendust — kustutame need võimalusel.

9. Küpsised

Küpsiste ja sarnaste tehnoloogiate kohta loe eraldi lehte: /kupsised.

10. Kontakt

Küsimused privaatsuse kohta: info@blackstuff.ee · +372 5561 1619.